Die Optimierung der Kundenzufriedenheit ist auch ein wichtiges Arbeitsfeld bei der slowakischen Landesgesellschaft.
Seit Langem erzielt Slovak Telekom deutlich höhere TRI*M-Werte als der Durchschnitt der europäischen Festnetz- und Internetanbieter.
Auf Basis dieser Ergebnisse wurde im April 2009 ein Aktionsplan zur weiteren Verbesserung oder zumindest Erhaltung der ohnehin hohen Kundenzufriedenheit erstellt:
cr-bericht.telekom.comEnhancing customer satisfaction is also an important area of work at our Slovakian subsidiary.
For some time now, Slovak Telekom has achieved significantly higher TRI*M values than the average among European landline and Internet providers.
Based on these results, an action plan was drawn up in April 2009 to further improve – or at least maintain – the already high customer satisfaction.
cr-bericht.telekom.comSpannung für die ganze Saison garantiert
Österreichs führender Internetanbieter aon steht für Speed!
Schnelle Internetanschlüsse sorgen für beste Performance bei der Teilnahme an der ORF-Ski Challenge 07.
www.a1.netExcitement Guaranteed for the Whole Season
Austria’s leading Internet provider aon stands for speed!
Faster Internet access provides the best performance when taking part in the ORF Ski Challenge 07.
www.a1.netEnglish
Im Einklang mit dieser Strategie schlägt die Kommission ferner vor, dass EU-Länder, Internetanbieter und gefährdete Branchen Schritte zur Sicherung kritischer digitaler Netze unternehmen.
Alle EU-Regierungen würden für Verhütung und Abwehr von Bedrohungen digitaler Netze zuständig.
ec.europa.euproposing
In line with this strategy the Commission is also proposing EU countries, internet providers and vulnerable business sectors take steps to secure critical digital networks.
All EU governments would become responsible for preventing and responding to threats to digital networks.
ec.europa.euChristoph Brand blickt auf eine breite Erfahrung in der Telekommunikations- und Informationstechnologiebranche im In- und Ausland zurück.
Nach einem Wirtschaftsstudium an der Universität Bern stiess er 1995 zu Swisscom und übernahm 1998 die Leitung des damals grössten Schweizer Internetanbieters Bluewin, dessen Ausbau er wesentlich prägte.
2002 wechselte der heute 42-Jährige zu Swisscom, wo er zuletzt als Chief Strategy Officer Mitglied der Konzernleitung war.
www.tamedia.chChristoph Brand has broad experience in the telecommunications and information technology sectors, both at home and abroad.
After studying economics at the University of Bern he joined Swisscom in 1995 and in 1998 assumed the management of the then largest Swiss Internet provider Bluewin, whose expansion he shaped significantly.
In 2002 the now 42 year old Brand returned to Swisscom where he was last active in the role of Chief Strategy Officer and thus a member of the management board.
www.tamedia.chEin Wechsel zu einem anderen Internetbetreiber kommt in näherer Zukunft für 88,8 Prozent der Wiener und 82,2 Prozent aller österreichischen Privatkunden nicht in Frage.
Hinsichtlich Rechnung, Netzqualität sowie Service und Betreuung mit 1,38 bis 1,48 auf der Schulnotenskala bewertet wird Telekom Austria als Internetanbieter von den Wiener Geschäftskunden im Segment KMU.
Ein weiteres erfreuliches Ergebnis zeigt die Studie zum E-Mail-Kontakt zwischen Telekom Austria und ihren Kunden.
www.a1.netA changeover to another Internet provider in the near future is out of the question for 88.8 percent of the Viennese and 82.2 percent of all Austrian residential customers.
Telekom Austria was graded as an Internet provider by its Viennese business customers with regard to the bill, network quality, service and customer care with 1.38 to 1.48 on the school grading scale in the SME segment.
An additional positive result was shown in the study regarding e-mail contact between Telekom Austria and its customers.
www.a1.netÜber www.Aon.at – das Portal mit News und Trends
Telekom Austria betreut insgesamt 38% aller aktiven heimischen Internet-User und ist damit der größte Internetanbieter in Österreich.
Mit rund 45 Mio. Page Impressions und rund 6 Mio. Visits nur auf dem Portal (link) belegt Telekom Austria gemeinsam mit seinen anderen Onlineangeboten immer einen der vordersten Plätze im Ranking der wichtigsten heimischen Internet-Anbieter.
www.a1.netVia www.Aon.at – The Portal with News and Trends
Telekom Austria provides services for overall 38% of all active domestic Internet users and thus is the largest Internet provider in Austria.
With approximately 45 million page impressions and some 6 million visits on only the portal www.Aon.at, together with its other online offers Telekom Austria ranks among the first of the most important domestic Internet providers.
www.a1.netmit der Agentur ContentFirst verkauft iN eigenproduzierte Videos und Formate weltweit.
ContentFirst bietet eine große Bandbreite an Bewegtbild, Fotos und Formaten aus allen Genres für TV-Anstalten, Internetanbieter, mobile Plattformen, sowie Zeitungs- und Zeitschriftenverlage.
| Impressum
www.infonetwork.dewith its agency, ContentFirst, iN sells videos and formats produced in-house worldwide.
ContentFirst offers a vast array of moving images, photographs and formats from all genres to other television networks, internet providers and mobile platforms as well as to news and magazine publishers.
| Imprint
www.infonetwork.deMit der Nutzung von IPv6 stehen AVM-Kunden auch die technischen Vorteile des neuen Protokolls zur Verfügung.
Als IPv6-Kunden erhalten Anwender von ihrem Internetanbieter nicht nur eine einzige IP-Adresse für das gesamte Netzwerk, sondern ein ganzes Subnetz mit vielen öffentlichen IP-Adressen.
Bestehende Dienste wie P2P, VPN oder Videokonferenzen werden einfacher und eine Vielzahl neuer Anwendungen wie Smart Grid sind mit IPv6 deutlich einfacher möglich.
www.avm.deWith IPv6, AVM customers also benefit from the technological advantages of the new protocol.
As an IPv6 customer, a user is assigned not only an individual IP address for the entire network by their Internet provider, but also a whole sub-network comprising a number of public IP addresses.
Existing services such as P2P, VPN and video conferencing are made easier and IPv6 also facilitates a wide range of new applications, including Smart Grid.
www.avm.deAuch die Korrektheit der verrechneten Beträge und die Versandintervalle der Rechnung sind für die hohe Zufriedenheit der Wiener Privat- und Firmenkunden ausschlaggebend.
Ebenso als Internetanbieter hat Telekom Austria in den Wienerinnen und Wienern zufriedene und treue Kunden gefunden.
Ein Wechsel zu einem anderen Internetbetreiber kommt in näherer Zukunft für 88,8 Prozent der Wiener und 82,2 Prozent aller österreichischen Privatkunden nicht in Frage.
www.a1.netThe correctness of the calculations and the mailing intervals of the bill were also crucial factors for the high satisfaction of Viennese residential and corporate customers.
Telekom Austria has also found satisfied and faithful customers in the Viennese in its role as Internet provider.
A changeover to another Internet provider in the near future is out of the question for 88.8 percent of the Viennese and 82.2 percent of all Austrian residential customers.
www.a1.netBi želeli dodati besede, fraze ali prevode?
Predlagajte nov vnos.