Philipp Grosse Kleimann ( 43 ) has been a Senior Advisor to Roland Berger since 2010 and in 2011 became a Partner in the Automotive Competence Center.
He is an expert in marketing & sales, aftersales, development of distribution networks, financial services, transformation programs, innovation and customer satisfaction.
www.rolandberger.dePhilipp Grosse Kleimann ( 43 ) begann seine Karriere bei Roland Berger 2010 als Senior Advisor ; ein Jahr später wurde er Partner im Competence Center Automotive.
Seine Expertise umfasst Marketing & Sales, Aftersales, die Entwicklung von Distributionsnetzwerken sowie Finanzdienstleistungen, Transformationsprogramme, Innovationen und Kundenzufriedenheit.
www.rolandberger.deRoland Berger study :
Using the product value management approach, manufacturers can improve customer satisfaction and profits at the same time | Press | Media | Roland Berger
Roland Berger study:
www.rolandberger.deRoland Berger-Studie :
Mit dem Product Value Management-Ansatz steigern Hersteller gleichzeitig Kundenzufriedenheit und Profit | Pressearchiv 2013 | Presse | Medien | Roland Berger
Roland Berger-Studie:
www.rolandberger.de, Graner looked at more than 400 successful product developments by leading manufacturers in various industry sectors.
He was able to show that a key goal of product value management – simultaneously improving profitability and increasing customer satisfaction – is in fact possible.
"The study concluded that companies have to combine various methods, such as those from the fields of R & D, marketing, purchasing and logistics, to make their products a success, " says Graner.
www.rolandberger.denimmt Graner mehr als 400 erfolgreiche Produktentwicklungen führender Hersteller aus verschiedenen Industriesektoren unter die Lupe.
Mit der Untersuchung belegt er, dass ein wesentliches Ziel von Product Value Management – die Vereinbarkeit von steigender Profitabilität und Kundenzufriedenheit – möglich ist.
"Fazit der Studie ist, dass Unternehmen während der gesamten Produktentwicklung verschiedene Methoden etwa aus Forschung und Entwicklung, Marketing, Einkauf und Logistik kombinieren müssen, um mit ihrem Produkt Erfolg zu haben ", so Experte Marc Graner.
www.rolandberger.deIndividual foot problem solutions for occupational safety
The stated objectives of the constantly evolving concepts are: guaranteed supply security, combined with high customer satisfaction and a noticeable increase in quality of life - more mobility, flexibility and independence.
IETEC Orthopädische Einlagen GmbH Produktions KG
www.ietec.deIndividuelle Fußproblemlösungen für die Arbeitssicherheit
Erklärte Ziele der sich ständig weiterentwickelnden Konzepte sind garantierte Versorgungssicherheit, verbunden mit hoher Kundenzufriedenheit und einer spürbaren Steigerung der Lebensqualität – mehr Mobilität, Flexibilität und Unabhängigkeit.
IETEC Orthopädische Einlagen GmbH Produktions KG
www.ietec.deThe product value management concept incorporates requirements from both customers and manufacturers into the product development process
This improves customer satisfaction as well as the company s profitability
www.rolandberger.deDas Konzept des Product Value Management berücksichtigt bei der Produktentwicklung sowohl die Anforderungen der Kunden als auch die des Herstellers
Dies steigert Kundenzufriedenheit sowie Profitabilität der Unternehmen
www.rolandberger.deThe customer surveys were conducted by appraising online questionnaires, which had been completed by event organiser in the Autumn of 2010.
The questionnaire included 20 questions regarding individual aspects of customer satisfaction for the respective centre along the whole process chain: from the first contact to the final invoice.
100 points could be achieved.
www.congressalpbach.comDie Kundenbefragung wurde mittels eines Online-Fragebogens im Herbst 2010 bei Veranstaltern durchgeführt.
Dieser umfasste 20 Fragen zu Einzelaspekten der Kundenzufriedenheit mit dem jeweiligen Zentrum entlang der gesamten Prozesskette: vom ersten Kontakt bis zur Endabrechnung.
Hier konnten insgesamt 100 Punkte erreicht werden.
www.congressalpbach.comThe Scheer Process Tailor individually configures and adapts the “ Slaughterhouse Plant Inspection “ process at Vogler in such a way that the processes in Quality Management can be optimized in the best-possible way.
The underlying purpose of this joint project was to ensure a smooth, optimized production process in which products can be manufactured consistently at the highest levels of quality to achieve the highest levels of customer satisfaction.
Foto Scheer Management-Award Homepage
scheer-group.comMit dem Scheer Process Tailor wird der Prozess „ Betriebsbegehung Schlachtung “ bei Vogler Fleisch so individuell ausgestaltet und angepasst, dass die Abläufe im Qualitätsmanagement bestmöglich optimiert werden können.
Das grundlegende Ziel dieses gemeinsamen Projektes war die Sicherstellung eines reibungslosen und optimierten Produktionsprozesses, bei dem Produkte mit höchster und gleichbleibender Qualität hergestellt werden, um somit eine höchste Kundenzufriedenheit zu erreichen.
Foto Scheer Management-Award Homepage
scheer-group.comChanges in the Sales Force- Surface Technology Commencing January 2014, Dr. Gerhard Bloschies has joined Nova Werke AG to support the activities of the Surface Technology sales force.
His knowledge in the field of thermal spray and in particular in the area of carbides will help to maintain customer satisfaction, acquire new customers and develop new applications.
© Nova Werke AG Seite 2 / 2 Jan.
www.novaswiss.chPersonelle Verstärkung im Verkauf Oberflächentechnik Zur Verstärkung der Verkaufsaktivitäten ist Herr Dr. Gerhard Bloschies seit Anfang 2014 neuer Mitarbeiter der Nova Werke AG.
Sein Wissen im Bereich thermischer Beschichtungen und hier speziell auf dem Gebiet Hartmetalle sollen helfen, die hohe Kundenzufriedenheit zu bewahren, Neukunden zu gewinnen und neue Applikationen zu generieren.
© Nova Werke AG Seite 2 / 2 Jan.
www.novaswiss.chThe freight forwarder LKW Walter speaks all Western and Eastern European languages
Because customer satisfaction and individual service always comes first at LKW WALTER, we naturally understand your requests in your native language.
Our employees speak more than 35 languages and come from over 40 countries!
www.lkw-walter.atSpedition LKW Walter spricht alle Sprachen West-und Osteuropas
Weil Kundenzufriedenheit und individuelles Service bei LKW WALTER stets an erster Stelle stehen, verstehen wir Ihre Wünsche natürlich in Ihrer jeweiligen Muttersprache.
Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sprechen mehr als 35 Sprachen und kommen aus über 40 Nationen!
www.lkw-walter.atBi želeli dodati besede, fraze ali prevode?
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