L'obiettivo è quello di aumentare i livelli di acquisition, retention, extention della clientela mediante l'erogazione di una reward (beneficio) oppure attraverso il semplice direct marketing a scopo puramente informativo.
Il film del 1999 è stato distribuito con recensioni mediocri, ma è stato un successo al botteghino, mentre il sequel del 2007 è uscito direct-to-video.